La réservation d'un billet CTN en ligne est si simple, il vous suffit de cliquez sur réserver via la page d'accueil de note site web : www.ctn.com.tn.

Au port de Gênes-Italie :

Il n'y a pas de limite de poids pour les bagages. Chaque passager doit emporter avec soi, comme bagage personnel jusqu'à deux valises.

Au port de Marseille - France : 

A compter du 1er janvier 2024 des nouvelles conditions relatives au transport de bagages pour les piétons au port de Marseille :

 * Deux bagages et un sac à dos (ou sac à main) sont autorisés par passager de plus de 10 ans.

 * Pour les passagers de moins de 10 ans, un sac à dos ou un sac d’un format adapté aux enfants est accepté. 

Ceux-ci doivent être transportés en totale autonomie sans aller-retour sur le circuit d’embarquement.

 * Le service de portage ne sera désormais plus proposé au port de Marseille.

 * Tout bagage additionnel sera refusé lors de l’embarquement.

 * Au port de Marseille, l’accueil et la sortie se feront par la porte Beauséjour 3C à travers un dépose minute.

Nous vous remercions de bien vouloir prendre en compte les nouvelles conditions décrites ci-dessus sous peine de vous voir refuser votre embarquement.

En cas de perte d'un objet personnel à bord du bateau, veuillez vous adresser à la réception et en informer le commissaire de bord.

Si vous ne vous apercevez de la perte qu'après le débarquement, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse l@ctn en indiquant le numéro du billet CTN, le trajet et la date du voyage, le numéro de la cabine ou du siège attribué durant le voyage, la description de l'objet perdu, vos nom et prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

Nous vous contacterons si nous retrouvons l'objet en question.

Non. Le bagage à main doit contenir exclusivement des effets personnels.

Chaque passager peut emporter avec soi, comme bagage personnel, jusqu'à deux valises.